Orgomaq - Shopping da Refrigeração

Trocas e Devoluções

Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a Orgomaq Refrigeração, criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor para que o cliente obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

As ocorrências que envolvem troca devem SEMPRE ser comunicadas ao vendedor e/ou gerente de nossa loja no prazo máximo de 48 horas da compra.

  • Motivos para trocas:
  • Embalagem aberta ou avariada;
  • Produto avariado;
  • Produto em desacordo com o pedido;
  • Falta de acessórios;

A troca poderá ser efetuada por produtos de mesma referência/modelo.